Родичі та близькі захисників, які знаходяться на фронті, намагаються постійно тримати з ними зв'язок через телефон та інтернет. Але трапляються ситуації, коли військовий довго не дає про себе знати, і додзвонитися до нього не вдається. Як діяти в такому разі, розповіли в Міністерстві оборони України.
Зв'язок із військовим може обриватися з об'єктивних причин. Якщо він відсутній довше, ніж зазвичай, понад 3 дні або зв'язок втрачений без попередження, родичі повинні звернутися до безпосереднього командира захисника.
Якщо немає можливості звернутись до безпосереднього командира, можна звернутися до командира частини або до його заступника, який відповідає за морально-психологічне забезпечення військовослужбовців.
У разі, коли втрата контакту з військовослужбовцем триває вже понад 10 діб, а також немає зв'язку з командирами, родичам рекомендується звернутися до Територіального центру комплектування та соціальної підтримки, де призвали захисника.
Крім того, в Міноборони дали поради, як родичам зменшити ризики втрати контакту з військовим. Для цього потрібно:

заздалегідь визначити періодичність зв'язку, скласти графік дзвінків;
домовитись, хто саме і коли має зателефонувати першим;
обговорити, при яких обставинах родичі можуть звертатися до командирів чи бойових побратимів захисника.

У разі виникнення додаткових питань рідним можуть допомогти на гарячій лінії Міноборони за номером: 0 800 500 442.
Джерело: 5692.com.ua