Із читацької пошти.

Лист у редакцію

До «Нашого Репортера» звернувся один з читачів із такою проблемою. Чоловік хотів встановити в квартирі новий газовий котел. Для введення його в експлуатацію серед іншого потрібен Акт пічника про відповідність димовентканалів. Виявляється, в Кам’янському жоден з пічників зараз не має права його видати…

Суть проблеми

На умовах анонімності журналіст поспілкувався з фахівцями, які працюють у цій сфері. Редакції розповіли, що проблеми почалися з березня 2025 року, коли набув чинності наказ Міненергетики України № 402 21.10.2024 про затвердження Правил технічної експлуатації систем газопостачання.

Зокрема, документ вводить нові вимоги до виконавців робіт з технічного обслуговування димових і вентиляційних каналів (тобто до пічників). Тепер їм потрібно мати у власності інформаційно-комунікаційну систему, яка б забезпечувала автоматизацію керування, моніторингу перевірки та прочищення димових і вентиляційних каналів. До неї треба комплексну систему захисту інформації (з Атестатом відповідності, зареєстрованим у Держспецзв’язку).

Простими словами: раніше пічники видавали акти у паперовому вигляді, а за новими правилами акти мають бути в електронному (з відповідним ступенем захисту інформації, який підтверджується Атестатом Держспецзв’язку).

На думку наших співрозмовників, виконати вимоги наказу Міністерства в частині інформаційного захисту електронних актів фактично нереально. Для звичайних підприємців це непомірні кошти на програмне забезпечення.

Спілкуючись із фахівцями, журналіст дійшов висновку, що станом на кінець травня 2025 року у Кам’янському немає жодного підприємця (пічника), який би відповідав новим вимогам.

Більше того, згідно з офіційною інформацією, станом на 30.05.2025 року на всю Україну є лише одне підприємство, яке оформило висновок щодо відповідності у Держенергонагляді, – Товариство з обмеженою відповідальністю «Спеціалізована організація «СПЕЦГАЗ» (юридична адреса в місті Києві).

З цього приводу підприємці-пічники навіть розпочали збір підписів під петицією на сайті президента (ось посилання https://petition.kmu.gov.ua/petitions/8147).

Чим ситуація важлива для споживачів

По-перше, справність димовентканалів – одна з умов безпечної експлуатації газового обладнання. І якщо в місті фактично відсутні фахівці для виконання цих робіт, це дійсно проблема.

По-друге (це вже згадувалось у листі нашого читача), у газовій сфері є ціла низка питань, для вирішення яких у Дніпропетровській філії «Газмережі» за законом повинні вимагати від споживачів пред’явлення «Акту первинної, періодичної перевірки та прочищення димових і вентиляційних каналів».

Як бачимо, у Кам’янському жоден місцевий пічник з березня 2025 року не має повноважень оформлювати такі документи.

Для більшої аргументованості редакція звернулася до пресцентру Дніпропетровській філії «Газмережі». Там підкреслили, що в своїй діяльності керуються вимогами законодавства України. Тобто з березня 2025 року приймають відповідні акти виключно згідно з новим зразком (затвердженим згаданим наказом Міненергетики України № 402 21.10.2024).

Що робити споживачам

Редакція з’ясувала, що згадане вище ТОВ «Спеціалізована організація «СПЕЦГАЗ» з Києва вже організувало роботу своїх представництв в Дніпрі, Кривому Розі та Запоріжжі (телефон диспетчера єдиний для всіх міст – 077-07-001-04).

Вже чимало споживачів телефонували вказаним фахівцям, і вони дійсно приїздили до Кам’янського та виконували всі необхідні роботи.

Також зауважимо, що ТОВ «Спеціалізована організація «СПЕЦГАЗ» оперативно розширює свою мережу. З першої половини червня представництво цього підприємства запрацює і в Кам’янському (вже відомий телефон: 067-630-16-08). Коли відкриється – повідомимо додатково.

Від редакції. «Наш Репортер» продовжує стежити за вказаним питанням.

Ігор Кузьминський