Українці часто звертаються до кол-центрів газопостачальників із скаргами, щодо неправильно вказаних даних у платіжках. Так, у Нафтогазі розповіли, що за попередній тиждень таких дзвінків було більш ніж 85 000. Як змінити некоректні дані розповіли в прес-службі компанії.
Як змінити показники на правильні
Як зазначають у прес-службі Нафтогазу, аби замінити дані в платіжках на коректні, необхідно мати акт звірки. Отримати його, до речі, можна як особисто, так і онлайн.
Якщо вам прийшли платіжки з неправильними показниками, варто звернутись до облгазів чи міськгазів для проведення звірки.
Дізнатись точні години роботи, місцезнаходження та необхідні для цього документи можна за номерами:

098 300 2 888;
066 300 2 888;
093 300 2 888.

Також акт звірки користувачі можуть отримати у декілька кліків на своєму комп'ютері. Зробити це можна в особистому кабінеті на сайті my.gas.ua. Там необхідно відкрити розділ "Послуги онлайн" та обрати опцію "Документи". Також отримати необхідну довідку можна через чати GASUA у Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger.

Декілька кліків – і у вас є офіційна довідка від компанії, – додали в Нафтогазі.

Після того, як користувач отримає довідку, її треба роздрукувати та звернутись з нею до свого газопостачальника, щодо корекції показників.
Джерело: 5692.com.ua