Каменчанам рассказали, как вернуть некачественный товар

Защитой прав потребителей в Каменском занимается отдел потребительского рынка, который действует при департаменте муниципальных услуг.
Только за первое полугодие 2017 года в департаменте зарегистрировали 387 обращений людей по вопросам качества, что свидетельствует об актуальности проблемы защиты прав потребителей.
Специалисты отдела рассказали, как уберечься от некачественной покупки и вернуть деньги за бракованный товар.
Одним из главных условий эффективной защиты своих прав является наличие документа, которым подтверждается факт покупки-продажи. Это могут быть чеки, договоры, квитанции, акты выполненных работ. Чем больше таких документальных свидетельств, тем выше шансы на успех при отстаивании своих прав потребителя в случае их нарушения.
Все претензии по качеству товара рекомендуется предъявлять исключительно продавцу в письменной виде. Заявление, жалобу, претензию необходимо оформить в 2-х экземплярах. Один экземпляр такой жалобы регистрируется у продавца и остается у потребителя, а второй — остается у продавца (исполнителя).
В случае отказа продавца принимать и регистрировать претензию, она направляется заказным письмом с уведомлением по месту ведения предпринимательской деятельности или вручается при свидетелях.
Специалисты отдела советуют быть очень внимательными перед тем, как подписать любые документы. Ставя свою подпись, покупатель соглашается с теми условиями, которые ему предлагают. Принимая технику после ремонту, следует проверить ее исправность, комплектность, целостность и правильное заполнение гарантийных документов сразу на месте.
Ответы на вопросы касательно покупки некачественного товара и квалифицированную помощь можно получить в департаменте муниципальных услуг по проспекту Василия Стуса, 10/12 (кабинет № 5) или по телефону: 067-326-08-55.
Читайте также: Жителям Каменского за некачественные товары вернули более 20 тысяч гривен 

В Каменском за ДК «Химик» строят парк

На Соцгороде в Каменском продолжается строительство парка, расположенного за ДК "Химик". Ход капитального ремонта 10 августа проверил городской голова Андрей Белоусов.
Как доложили мэру, на территории парка вымощена тротуарной плиткой большая часть аллей, заложен фундамент для установки большой детской игровой зоны и спортплощадки для воркаута. Спортивные элементы начнут монтировать на следующей неделе. Рабочие уже проложили системы полива и освещения.
Ремонтный процесс разделен на ряд этапов. Первую часть работ по капремонту планируют закончить ко Дню города, который будут отмечать 16 сентября. За этот период установят две детские площадки — для самых маленьких и ребят постарше, спортплощадку и территорию для прогулок с колясками, создадут новые аллеи с тротуарными дорожками. Также здесь появятся новые скамейки, урны и наружное освещение. Капремонт "зеленой зоны" собираются полностью завершить на следующий год.
Согласно проекту, парковая зона будет комплексно реконструирована. Здесь появятся искуственное озеро, скейтпарк, территория для беседок и ярмарок, озеленение, новые аттракционы, зона для фотографирования, места для семейных прогулок и тихого отдыха.

Олега Мороза предложили лишить звания почетного гражданина Каменского

Известный бизнесмен, руководитель фирмы "МиКомп" Олег Мороз может быть лишен звания "Почетный гражданин Каменского". Соответствующий проект решения будет рассмотрен депутатами на очередной сессии городского совета. 
С предложением забрать у Олега Мороза почетное гражданство выступил депутат горсовета Иван Горбаренко. По его мнению, действия Олега Мороза не совместимы с высоким пожизненным званием почетного гражданина Каменского.
Речь идет о невыполнении "МиКомпом" условий аренды кинотеатра имени Тараса Шевченко, который числится в коммунальной собственности города. Фирма задолжала в городской бюджет около 3,5 млн арендной платы. В июне текущего года депутаты горсовета проголосовали за приватизацию кинотеатра. Объект мог быть выкуплен "МиКомпом" только в случае полного погашения долга за аренду. Однако впоследствии фирма отказалась от своего намерения стать владельцем кинотеатра. Задолженность по арендной плате осталась.
Депутатам предложат дать добро на лишение почетного гражданства из-за невыполнения условия аренды — сохранения здания кинотеатра имени Шевченко, как объекта культуры, задолженности по арендной плате, в связи с этим нанесением ущерба городскому бюджету и территориальной общине города.

Жителям Каменского за некачественные товары вернули более 20 тысяч гривен

За первое полугодие 2017 года каменчанам вернули свыше 20 тысяч гривен за некачественные товары. Об этом сообщили в отдел потребительского рынка.
Всего поступило 387 обращений людей по вопросам качества продукции и услуг, из них 162 — в письменном виде.
После рассмотрения письменных обращений горожанам вернули 21,6 тыс. грн. за купленные товары, которые оказались некачественными.
Кроме этого, были заменены некачественные товары на качественные на сумму 31,3 тыс. грн.; отремонтированы товары на 35,4 тыс. грн., выполнены работы (услуги) на 26,6 тыс. грн. Более чем 300 заявителям помогли в составлении претензий (в том числе исковых) к субъектам хозяйствования.
Наибольшее количество обращений касется вопросов качества сложной бытовой техники и мобильных телефонов. 

В Каменском придется платить за воду больше

28 июля президент Петр Порошенко подписал закон «О коммерческом учете коммунальных услуг», обязывающий водоканалы установить общедомовые приборы учета на все дома, подключенные к водоснабжению. На «Горводоканале» Каменского считают, что закон явно недоработан: непонятно, кто будет финансировать затраты на установку и обслуживание счетчиков, а также компенсировать разницу в показаниях общедомовых и индивидуальных счетчиков.
Тарифы могут вырасти
Наталия Лысак, первый заместитель гендиректора КПП КГС «Горводоканал», отмечает, что в Каменском есть три типа домов:
1. Дома, где индивидуальные счетчики установлены во всех квартирах;
2. Дома без индивидуальных приборов;
3. Дома смешанного типа, где счетчиками пользуется лишь часть абонентов.
— Допустим, что жители дома, полностью оборудованного индивидуальными счетчиками, потребили 150 кубов воды, а общедомовой прибор учета показывает 200 кубов, — рассуждает Наталия Лысак. – Это означает, что оставшиеся 50 кубов являются «потерей» во внутридомовых сетях.
При этом, инвентаризацию внутридомовых коммуникаций и их состояние «Горводоканал» не отслеживает, они находятся на балансе КП «Управляющая компания».  Соответственно, они должны погасить разницу, возникающую в показаниях счетчиков.
В тех случаях, когда во всем доме нет ни единого индивидуального счетчика, «Горводоканал» должен будет раздробить показания на всех жильцов, исходя из санитарной нормы потребления.
— В этом случае, мы опасаемся той ситуации, которая возникла у «Горгаза», — поясняет Наталия Лысак. – Начисляя по санитарным нормам, не получится перекрыть потери во внутридомовых сетях. В этом случае затраты придется снова перекладывать на «Управляющую компанию», так как коммуникации находятся на ее балансе.
Но самая сложная ситуация, по словам Натальи Лысак, возникает в домах со смешанным типом потребления:
-  Если общедомовой прибор показал потребление 200 кубов воды, а по индивидуальным приборам — 100 кубов, на кого лягут затраты оставшихся 100 кубов воды? Мы ведь не можем «распределить» их среди абонентов, у которых нет индивидуальных счетчиков, игнорируя при этом нормы потребления. По факту мы наблюдаем математику, которая попросту не вяжется.
Наталия Лысак пояснила: из-за того, что внутридомовые сети находятся на балансе «Управляющей компании», высока вероятность того, что предприятию придется повысить тариф на услугу.
— По сути, «Управляющей компании» придется оплачивать разницу между показаниями общедомового и индивидуальных счетчиков, но эта статья расходов не заложена в их тариф. Соответственно, высока вероятность того, что стоимость их услуг возрастет.
Закон с неточностями
Чтобы выполнить предписания закона, «Горводоканал» обязан установить в Каменском почти две тысячи общедомовых счетчиков. Реализация этого закона влечет за собой ряд сложностей, которые придется решить в кратчайшие сроки: в домах, где до 1 октября 2018 года не появится счетчик, запретят подачу воды.
— Главная и самая масштабная проблема – отсутствие источника финансирования, — поясняет Наталия Лысак. – Затраты на покупку приборов, их установку и обслуживание не включены в тариф.
Наталия Лысак рассказала, что ранее, в 2004 году, в программе развития предприятия планировалась установка общедомовых приборов учета. Тогда, по подсчетам экспертов, стоимость этих работ варьировалась в пределах 20 миллионов гривен.
— Получается, что все затраты мы должны либо возложить на городской бюджет, либо заложить в тариф потребителей, — рассуждает Наталия Лысак. – Думаю, при нынешней экономической ситуации абоненты не будут радоваться таким нововведениям.
В «Горводоканале» отмечают, что даже если найдется источник финансирования, сложности возникнут непосредственно с установкой приборов. Ставить счетчики в подвал или камеру предприятие не имеет права – эти помещения находятся на балансе «Управляющей компании». Соответственно, предприятию придется оплачивать аренду подвальных помещений, что также не заложено в тариф. Установка приборов в колодцах также весьма проблематична: из-за конденсата счетчики будут быстро приходить в негодность. Помимо этого, на предприятии не исключают вероятность мародерства со стороны жителей.
Когда начнется установка – неизвестно
По словам Ларисы Черной, директора по сбыту КПП КГС «Горводоканал», в законе есть множество противоречий, а потому говорить о конкретных сроках начала установки общедомовых счетчиков на воду еще рано:
 - Учитывая, что в подписанном законе есть некоторые противоречия, мы планируем обращаться за разъяснениями в Кабмин и Минрегионразвития. Пока не будет их ответа – говорить об установке приборов рано. В противном случае мы можем навредить нашим абонентам.
Позицию коллеги поддерживает и Наталия Лысак:

— Мы понимаем, что закон обязателен к выполнению, но мы работаем в первую очередь на благо города, а, соответственно, не имеем права повысить тариф и сделать его заоблачным. Отметим, что в новом законе прописано: если предприятие, поставляющее воду, не выполнит нормы, на него будет наложен штраф.

У каменчанина изъяли первитин

Правоохранители Каменского в ходе проверки информации о лицах, причастных к незаконному обороту наркотиков, задержали местного жителя, который хранил первитин. Об этом сообщил начальник сектора криминального отдела полиции Виталий Шулевский.
Мужчина был задержан 4 августа возле своего дома в районе Димитровского рынка. В его сумке нашли один шприц с 17 мл первитина и еше два шприца с этим наркотическим веществом. Все обнаруженное было изъято и направлено на экспертизу.
Как рассказал мужчина, он сам изготавливал наркотическое вещество для личного употребления без цели сбыта, однако эта в данный момент информация проверяется.
Задержанный, 1978 года рождения, ранее не судим, хотя четыре месяца назад попадал в поле зрения полиции. В апреле текщего года у нему домой пришли с санкционированным обыском и нашли марихуану. Правоохранители открыли уголовное производство по ч. 1 ст. 309 УК Украины. Дело направили в суд, но решение пока не принято.
Теперь начато производство по ч. 2 ст. 309 УК Украины, так как преступление совершено повторно. В ближайшее время суд изберет в отношении задержанного меру пресечения.

Вместо повышения пенсий, их сделают меньше

В законопроекте правительства о повышении пенсий, эксперты Федерации профсоюзов Украины обнаружили позиции, которые не соответствуют задекларированным обещаниям. Профсоюзы нашего города поддержали экспертов ФПУ.
Ниже коэффициент – меньше пенсия
Проект пенсионной реформы предусматривает уменьшение коэффициента страхового стажа с 1,35 % до 1,0 %, что приведет к значительному уменьшению пенсий, которые будут назначаться с 2018 года. Согласно Конвенции Международной организации труда № 102, ратифицированной и в Украине, при наличии 30 лет стажа работы, пенсия должна составлять не менее 40% от размера заработка.
В случае принятия изменений, предложенных правительством, при стаже 35 лет и получении зарплаты на уровне средней по стране, размер пенсии в 2018 году будет лишь немногим больше минимальной пенсии. Объясняется это тем, что с 2018 года базовый показатель средней зарплаты по стране, для расчета пенсии, будет браться за последние 2 года (2016 и 2017 ), а не за три года (2015, 2016 и 2017) перед обращением за пенсией. Таким образом, при получении заработка в диапазоне почти до среднего по стране (примерно 70 % работающих) и снижении коэффициента одного года страхового стажа до 1,0 % (вместо нынешних 1,35 %), примерно 60 % работающих не смогут получить даже минимальный размер пенсии по возрасту.
Расчеты Минсоцполитики на 2018 и 2019 годы сделаны с учетом роста средней зарплаты ежегодно на 30%. Действительно, при таком ее росте, исходя из средней зарплаты по стране и коэффициенте страхового стажа 1,0 %, расчетная пенсия получится чуть выше минимальной. Но, как только темпы роста средней зарплаты в стране снизятся до 10 %, при аналогичных расчетах (средняя зарплата по стране и стаж 35 лет) — пенсия будет на уровне минимальной или ниже.
В Федерации профсоюзов Украины предлагают оставить существующий коэффициент страхового стажа 1,35%, который обеспечивает зависимость размера пенсии от страхового стажа, и делает ее выше минимальной.
Как альтернативный вариант, в ФПУ предлагают установить размер коэффициента в зависимости от продолжительности страхового стажа: чем он больше, тем выше коэффициент. Например, при стаже 30 лет — коэффициент 1,1 %; 35 лет — 1,2 %; 40 лет — 1,33 %.
На пенсию придется дольше «зарабатывать»
Пенсионная реформа предусматривает увеличение страхового стажа, необходимого для назначения пенсии по возрасту — с 15 до 35 лет. В профсоюзах считают, что это приведет к снижению средней продолжительности страхового стажа, а значит и пенсий по возрасту. И объясняют это следующими аргументами.
Сегодня средняя продолжительность трудового стажа у пенсионеров составляет 36 лет. Так как с 1 января 2004 года в страховой стаж засчитываются только периоды, за которые уплачен единый взнос (отчисления в пенсионный фонд), то у всех, кто в это время работал без оформления, снизится продолжительность страхового стажа. И учитывая состояние рынка труда, проблемы с трудоустройством лиц предпенсионного возраста, предложенное изменение приведет к снижению средней продолжительности страхового стажа и конечного размера назначенной пенсии у значительного числа будущих пенсионеров. В то же время, упомянутая ранее конвенция МОТ №102 предусматривает обеспечение пенсии по возрасту в полном объеме при наличии 30-летнего периода уплаты страховых взносов.
В ФПУ предлагают постепенное повышение необходимого страхового стажа для назначения пенсии по возрасту, начиная с 2019 года в течение не 10, а 20 лет, установив верхнюю границу необходимого страхового стажа в 30 лет.
Индексаций от инфляции не будет
В проекте пенсионной реформы предлагают отказаться от индексации пенсий в соответствии с Законом Украины «Об индексации доходов населения» (сейчас, по законодательству, пенсия должна автоматически индексироваться в случае превышения темпов роста инфляции выше 3% в месяц, но на практике эта норма закона не работает).
Вместо этого, в правительстве предлагают но-вую формулу переоценки пенсии: раз в год ее будут индексировать на 50% роста средней зар-платы за предыдущий год и на 50% индекса инфляции потребительских цен предыдущего года. Такая формула будет увеличивать реальную покупательную способность пенсий только при условии, что рост средних зарплат будет выше уровня инфляции.
Читайте также: Пенсионная реформа или латание дыр?

В Каменском демонтируют МАФы

Городские власти Каменского продолжат борьбу с незаконно установленными МАФами. На совещании у заместителя мэра Александра Шпаляренко, которое состоялось 9 августа, обсуждался список временных сооружений, подлежащих сносу.
В ближайшее время в городе планируют демонтировать 7 таких объектов. На совещании присутствовала глава администрации Южного района Светлана Колесниченко. Она подчеркнула, что в первую очередь, демонтировать надо те киоски, в которых торгуют самодельным алкоголем. Это предложение встретило одобрение других членов комиссии.
В обсуждении также участвовал представитель полиции, который заверил, что со стороны правоохранительных органов властям предоставят максимум поддержки во время сноса незаконных объектов торговли. 
Как отмечалось на совещании, все киоски, установленные с нарушением правил, должны быть убраны. Многие из них находятся в "зеленых зонах", возле перекрестков, остановок общественного транспорта или образовательных учреждений. 
За последние две недели в городе демонтировали 6 самовольно установленных МАФов. Четыре из них были убраны владельцами, другие демонтировали и перевезли на склад предприятия КАТП-042802.

До конца года в Каменском появятся еще 130 мусорных евроконтейнеров

В мае этого года КАТП-042802, которые занимаются вывозом мусора в Каменском, получило около 170 современных мусорных контейнеров На днях 35 новых контейнеров появились в Южном районе города. В ближайшее время их установят и на левобережье.
По словам директора "КАТП-042802" Виталия Чернявского, на левом берегу собираются поставить около 130 евроконтейнеров. Но для этого нужно сначала переоборудовать площадки для сбора бытового мусора.
Некоторые депутаты горсовета направили часть депутатских средств на обустройство таких площадок в левобережной части. Как только точки сбора ТБО будут готовы, там появятся евроконтейнеры.
У новых контейнеров есть ряд преимуществ перед старыми. Они более вместительные (1,1 кубометра, в обычных — 0,75), сделаны из оцинкованной стали и оборудованы пластиковой прорезиненной крышкой.
В следующем году закупка мусорных контейнеров с последующей установкой по городу будет продолжена. Напомним, что в 2016 году за средства областного бюджета для таких контейнеров приобрели специальные мусоровозы "Foton".

В Каменском совершено убийство

Семейное застолье в Каменском завершлось летальным исходом. Подробности рассказал Сергей Карповский, начальник сектора по раскрытию тяжких преступлений горотдела полиции.
В среду, 8 августа, около 2:30 ночи сотрудники городской больницы скорой медпомощи сообщили правоохранителям о том, что к ним поступил местный житель 1961 года рождения с проникающим ножевым ранением грудной клетки. Реанимационные мероприятия не помогли спасти потерпешего.
Правоохранители отправились к месту жительства мужчины по улице Васильевской. Дома находились жена и сын потерпевшего, оба сильно пьяные. Их спросили о том, что произошло с главой семейства. По словам членам семьи, травмы потерпевший получил в увеселительном заведении, куда ходил за очередной порцией алкоголя. Однако пояснения жены и сына потерпевшего вызвали сомнения у полицейских.
Когда члены семьи протрезвели, удалось выяснить картину произошедшего. Семья начала распивать спиртное еще вечером 7 августа. В ходе пьянки, как это нередко бывает, между собутыльниками завязалась словесная перепалка со взаимными оскорблениями. Жена схватила кухонный нож и ударила им мужа в правую часть груди. После содеянного она вместе с сыном вызвали "скорую" и полицию. Орудие преступления со следами крови было изъято. Потерпевший, ранее не судимый, нигде не работал, жил за счет пенсии жена-инвалида и рыбной ловли. Кроме пенсии, супруга еще зарабатывала на жизнь подработками на частных огородах
Следственный отдел полиции по согласованию с местной прокуратурой сообщил гражданке о подозрении в совершении умышленного убийства. Во вторник, 8 августа, Заводским райсудом женщине избрана мера пресечния — круглосуточный домашний арест.